Политика за лични данни

Политика за поверителност

Последна актуализация: [24.07.2025]

Condor Travel Group EOOD („ние“, „нашият сайт“, „Takevent“) уважава правото Ви на защита на личните данни и се ангажира да ги обработва в съответствие с приложимото законодателство, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, защо ги събираме, как ги използваме и какви права имате.

1. Какви лични данни събираме?

Възможно е да събираме следните категории данни:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Данни за плащане (само чрез защитени платежни оператори)

  • Данни за поръчки и резервации

  • IP адрес и данни за използване на сайта (чрез бисквитки)

2. Как събираме данните?

Вашите данни се събират, когато:

  • направите поръчка на билети

  • се абонирате за нашия бюлетин

  • попълните контактна форма

  • взаимодействате със сайта чрез бисквитки

3. За какво използваме Вашите лични данни?

  • За обработка и потвърждение на поръчки

  • За издаване на електронни билети

  • За клиентска поддръжка

  • За подобрение на нашите услуги и персонализиране на оферти

  • За маркетинг (само ако сте дали съгласие)

4. Кой има достъп до Вашите данни?

Ние не продаваме или разкриваме Вашите лични данни на трети лица, освен:

  • доставчици на платежни и технически услуги

  • куриери или доставчици, при нужда за изпълнение на поръчка

  • публични органи, ако това се изисква по закон

Всички трети страни, с които работим, са обвързани с договори за поверителност и сигурност на данните.

5. Колко време съхраняваме Вашите данни?

Личните данни се съхраняват:

  • За период не по-дълъг от необходимото за изпълнение на целите, за които са събрани

  • До 5 години, когато се изисква от данъчно или търговско законодателство

6. Вашите права

Вие имате право да:

  • получите достъп до Вашите данни

  • поискате корекция или изтриване

  • ограничите или възразите срещу обработка

  • оттеглите съгласие за маркетинг по всяко време

  • подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

7. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за подобряване на функционалността и персонализиране на съдържанието. Можете да управлявате предпочитанията си чрез настройките на Вашия браузър.

8. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на Вашите данни от неоторизиран достъп, злоупотреба, загуба или унищожаване.

9. Контакти

Ако имате въпроси относно политиката за поверителност, можете да се свържете с нас на: